Сервисное обслуживание
По вопросам технической поддержки и ремонта обращаться в сервисный отдел по тел. (499) 148-93-96.
Условия исполнения гарантийных обязательств
Гарантийные обязательства предполагают бесплатный ремонт изделий и комплектующих в течение гарантийного срока.
Срок выполнения работ по ремонту составляет 15 рабочих дней. В случае невозможности выполнения работ в указанный срок, ввиду их сложности, отсутствия необходимых запасных частей и деталей или иных причин, срок ремонта изделия может быть продлен.
Гарантийный ремонт проводится только при наличии правильно заполненного гарантийного талона и полной комплектации изделия.
При обнаружении во время экспертизы изделия фактов нарушения покупателем правил его эксплуатации, включая следы ударов, попыток самостоятельного ремонта, наличия внутри посторонних предметов и веществ, изделие снимается с гарантийного обслуживания.